Rechtliches

Datenschutzerklärung

Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO.

1. Verantwortlicher

Padel BI, Einzelunternehmen, Inhaber Arthur Bursy
Talleweg 19, 33104 Paderborn, Deutschland
E-Mail: service@padel-bi.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

2. Aufruf der Website und der Demoumgebung

Beim Aufruf der öffentlichen Website oder der Demoumgebung übermittelt dein Browser technisch notwendige Daten an den jeweiligen Hoster: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem.

Zweck: Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website und der Demoumgebung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb.

Öffentliche Website und E-Mail: Hostinger International Ltd., Kaunas, Litauen, hostet padel-bi.de und betreibt unsere E-Mail-Postfächer. Die Server-Logfiles werden sieben Tage gespeichert und anschließend gelöscht.

Demoumgebung: Railway Corporation, San Francisco, USA, betreibt demo.padel-bi.de in der Region Amsterdam (Niederlande). Die Server-Logs der Anwendung werden sieben Tage gespeichert.

3. Demo-Anfrage, Demozugang und Kontakt per E-Mail

Anfragen erreichen uns per E-Mail an service@padel-bi.de oder demo@padel-bi.de. Verarbeitet werden die Angaben, die du in deiner Nachricht machst – in der Regel Clubname, Name, E-Mail-Adresse und die Anzahl deiner Standorte. Ein Kontaktformular setzen wir nicht ein.

Für den Zugang zur Demoumgebung unter demo.padel-bi.de legen wir ein persönliches Benutzerkonto an und speichern Name, E-Mail-Adresse, Clubzugehörigkeit sowie technisch erforderliche Anmeldeinformationen. Die Demoumgebung enthält ausschließlich fiktive Demodaten, keine Daten realer Spieler oder Clubs.

Für die Anmeldung wird ein technisch notwendiges Session-Cookie gesetzt, das mit dem Abmelden bzw. dem Schließen des Browsers gelöscht wird (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Wird „Angemeldet bleiben“ gewählt, ist das Session-Cookie 14 Tage gültig.

Zweck: Bearbeitung der Anfrage, Bereitstellung des Demozugangs und Vorbereitung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglicher Kommunikation, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach der letzten Kommunikation. Demozugänge werden 90 Tage nach dem letzten Login deaktiviert und samt Kontodaten gelöscht. Geschäftliche Korrespondenz, die zu einem Vertrag führt, unterliegt der steuerlichen Aufbewahrungspflicht von sechs Jahren.

4. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden lokal ausgeliefert. Es wird keine Verbindung zu Schriftservern Dritter aufgebaut.

5. Cookies und Analyse

Auf der öffentlichen Website padel-bi.de setzen wir keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken ein und binden keine externen Analysedienste ein. In der Demoumgebung verwenden wir ausschließlich die technisch notwendigen Cookies, die in Abschnitt 3 beschrieben sind.

6. Daten unserer Kunden im Betrieb der Software

Nutzt ein Club Padel BI als Software, verarbeiten wir die dort eingespeisten Daten aus Buchungs-, Kassen- und Automatensystemen ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des Clubs. Der Club ist Verantwortlicher, Padel BI ist Auftragsverarbeiter. Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden mandantengetrennt gespeichert, nicht mit anderen Clubs zusammengeführt und nicht zu eigenen Zwecken genutzt.

Für Anwendung und Data Warehouse setzen wir Railway Corporation, San Francisco, USA, ein. Anwendung und Data Warehouse werden in der Region Amsterdam (Niederlande) betrieben; die Daten liegen dort. Soweit Railway aus den USA auf die Plattform zugreifen kann, stellt Railway in seinem Data Processing Addendum EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO bereit. Der Abschluss dieses Data Processing Addendums ist Voraussetzung für die Verarbeitung personenbezogener Daten über Railway.

KI-gestützte Empfehlungen erzeugen wir mit Modellen von OpenAI Ireland Ltd., Dublin. An das Modell übermitteln wir ausschließlich aggregierte Kennzahlen, zum Beispiel Auslastung je Zeitfenster, Stornoquoten und die Anzahl inaktiver Spieler, jedoch keine Namen, Kontaktdaten oder sonstigen personenbezogenen Daten einzelner Spieler. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich über ein für die EU-Region und die Nicht-Speicherung der Anfragen konfiguriertes API-Projekt von OpenAI.

Nach Vertragsende werden die Daten des Clubs innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder auf Wunsch vorher exportiert; Sicherungskopien werden spätestens nach weiteren 30 Tagen überschrieben. Rechnungsdaten bewahren wir nach § 147 AO acht Jahre auf.

7. Nutzung der Anwendung

Beim Login in die Padel-BI-Anwendung unter app.padel-bi.com und in die Demoumgebung unter demo.padel-bi.de verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Rolle und Anmeldezeitpunkte der vom Club angelegten Nutzer sowie ein technisch notwendiges Session-Cookie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die betroffene Person selbst Vertragspartner ist; bei Beschäftigten und sonstigen Nutzern des Clubs Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit dem Vertrag mit dem Club. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren Bereitstellung und Durchführung des Vertrags.

Server-Logs der Anwendung werden bei Railway sieben Tage gespeichert. Nutzerkonten werden gelöscht, wenn der Club sie entfernt oder der Vertrag endet.

8. Deine Rechte

Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an service@padel-bi.de. Unabhängig davon steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu; für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.

9. Stand

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Sie wird angepasst, wenn sich die Verarbeitung ändert.